Trong bối cảnh xu hướng chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ, việc giao nhận hàng hóa trở nên tiện lợi hơn nhờ vào các giải pháp công nghệ mới. Nhận thức rõ xu thế này, đồng thời gia tăng các dịch vụ tiện ích phục vụ nhu cầu của cộng đồng hơn 21.000 người đang làm việc và học tập trong khuôn viên, Khu Công viên phần mềm Quang Trung (QTSC) phối hợp cùng đối tác triển khai hệ thống Tủ giao nhận hàng hóa tự động (Smartbox).

Smartbox là một giải pháp giao nhận hàng hóa thông minh được tích hợp nhiều tính năng đổi mới. Hệ thống này sử dụng công nghệ IoT kết hợp với các cảm biến và bảo mật thông tin đảm bảo quy trình giao nhận nhanh chóng, an toàn và chính xác. Ngoài ra, SmartBox còn cung cấp dịch vụ cho thuê tủ giữ đồ cá nhân (miễn phí) hoạt động 24/7, đáp ứng đa dạng nhu cầu lưu trữ của khách hàng.

Người dùng có thể nhận hoặc gửi hàng hóa mà không cần gặp trực tiếp nhân viên giao nhận. Toàn bộ quy trình được thực hiện qua ứng dụng trên điện thoại thông minh, đưa ra mã QR hoặc mã bí mật để truy cập tủ SmartBox.

Lợi ích nổi bật của SmartBox:

• Tiết kiệm thời gian: người sử dụng có thể giao nhận hàng mà không phụ thuộc vào thời gian của đơn vị giao nhận.
• An toàn và bảo mật: hệ thống được trang bị các lớp bảo vệ thông tin đảm bảo an toàn cho hàng hóa.
• Thân thiện môi trường: giảm thiểu khí thải carbon bằng cách tối ưu hóa quy trình giao nhận.
• Tích hợp linh hoạt: phù hợp cho nhiều loại hàng hóa từ thư tín đến bưu kiện khổ lớn.

Trong giai đoạn đầu, SmartBox sẽ được lắp đặt tại các khu vực trung tâm của khuôn viên QTSC như tòa nhà QTSC Building 1, cổng Quốc lộ 1A và cổng Tô Ký. Trong thời gian tới, hệ thống SmartBox sẽ được mở rộng và phân bổ đều tới nhiều điểm trong nội khu nhằm tăng cường tiện ích cho cộng đồng.

Việc triển khai tủ giao nhận hàng hóa tự động SmartBox cùng nhiều giải pháp công nghệ khác được ứng dụng tại QTSC là một trong những hoạt động góp phần gia tăng hiệu quả lao động, bảo vệ môi trường, cải tiến hoạt động quản lý, vận hành cũng như nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng nội khu… từ đó hướng QTSC đến hình mẫu đô thị xanh, thông minh và phát triển bền vững.

QTSC hi vọng người lao động và học tập tại QTSC ủng hộ và trải nghiệm dịch vụ mới này thật nhiệt tình, cũng như cho QTSC biết những suy nghĩ/góp ý (nếu có) để QTSC ngày càng hoàn thiện và đáp ứng được nhiều hơn nhu cầu của cộng đồng nội khu.

Tủ giao hàng tự động SmartBox đặt phía trước tòa nhà QTSC Building 1

Để hiểu được cách sử dụng SmartBox một cách trực quan và sinh động, vui lòng tham khảo các video clip sau:

Hướng dẫn nhận hàng tại máy giao nhận hàng hóa SmartBox (nguồn: Viettel Post)

Hướng dẫn thuê tủ SmartBox (nguồn: Viettel Post)

Nguồn: QTSC, Viettel Post