Mô tả:
BizApps Quản trị Quan hệ khách hàng (CRM) giúp doanh nghiệp quản lý tương tác với khách hàng, từ tiếp thị, bán hàng đến dịch vụ hậu mãi. Hệ thống giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tối đa hóa doanh thu.

Mô tả:
Phần mềm Checkin & Quay số trúng thưởng giúp đơn vị tổ chức sự kiện quản lý thông tin check in của khách hàng tham gia tại sự kiện một cách dễ dàng. Với các lợi ích sau: - Checkin bằng mã QR code giúp BTC sự kiện tiết kiệm thời gian thực hiện check in thủ công - BTC quản lý được thông tin số lượng khách hàng tham dự sự kiện - Dựa trên thông tin checkin BTC có thể tổ chức chương trình quay số may mắn - Đánh giá được mức độ hài lòng của khách hàng sau khi tham dự sự kiện thông qua hệ thống DigiOmni

Mô tả:
Digi Omnichannel là giải pháp quản lý & CSKH đa kênh. Tích hợp DigiChatAI/DigiWikiAI giúp bộ phận CSKH Tiết kiệm thời gian trả lời khách hàng và quản lý dữ liệu trên 1 nền tảng. -Tính năng Zalo OA: Quản lý nhiều tài khoản OA, DigiChatAI/DigiWikiAI tự động, gửi tin nhắn hàng loạt hoặc gửi theo nhóm. - Tính năng Fanpage Facebook: Quản lý nhiều tài khoản, DigiChatAI/DigiWikiAI tự động, đặt lịch và gửi tin nhắn theo nhóm, đăng bài trên nhiều Fanpage cùng lúc. https://vndigitech.com/portfolio/digiomnichannel-solutions/

Mô tả:
DigiChatAI là một hệ thống quản lý tri thức CSKH ứng dụng Trí tuệ nhân tạo để quản lý và tối ưu hóa việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng. - Tự động hóa trả lời các câu hỏi thường gặp và cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7. - Cập nhật liên tục các thông tin và dữ liệu CSKH trong hệ thống được cập nhật liên tục đảm bảo mọi nhân viên luôn có thông tin mới nhất và chính xác nhất. - Phân tích dữ liệu tương tác với khách hàng để cung cấp thông tin chi tiết về các vấn đề phổ biến và xu hướng. - Tích hợp thông tin với các hệ thống khác để hoàn chỉnh quy trình CSKH đa kênh. https://vndigitech.com/portfolio/digichatai-tro-ly-cskh-bang-ai/ https://vndigitech.com/portfolio/digiwikiai-tro-ly-ai-cho-doanh-nghiep/

Mô tả:
DigiTouch là ứng dụng Trợ lý công việc bằng AI giúp hỗ trợ công việc cho nhân viên với các tính năng như: - Chuyển đổi số name card truyền thống: tạo name card, lưu trữ thông tin liên hệ của đối tác, Khách hàng nhanh chóng. - Chat thông minh, tích hợp DigiChatAI/DigiWiki trong cuộc trò chuyện - Phân loại nhóm khách hàng để chăm sóc - Tích hợp AI dự đoán giá Cổ phiếu trong Chứng khoán - Tích hợp hệ thống quản lý đào tạo giúp truy cập học tập khóa học trực tuyến nhanh chóng https://vndigitech.com/portfolio/ung-dung-tro-ly-lam-viec-bang-ai-digitouch/

Mô tả:
DigiWork là một giải pháp quản lý dự án được Digitech Solutions thiết kế & phát triển trên nền tảng Web app & Mobile app với mong muốn giúp cá nhân, tổ chức theo dõi và quản lý công việc một cách hiệu quả. Với các tính năng chính như: - Tạo dự án & danh sách công việc - Lên lịch và mức độ ưu tiên cho công việc - Phân công nhiệm vụ cho thành viên trong nhóm -Ghi chú, gắn thẻ công việc - Theo dõi tiến độ công việc - Xem nhiệm vụ được giao - Báo cáo tiến độ dự án - Thông báo nhắc nhở https://vndigitech.com/portfolio/giai-phap-quan-ly-du-an-digiwork/

Mô tả:
Giải pháp nhận diện khuôn mặt bằng AI được phát triển giúp nhận diện và xác định danh tính đối tượng qua khuôn mặt, hệ thống so sánh các đặc điểm khuôn mặt từ hình ảnh và một cơ sở dữ liệu về khuôn mặt. Đồng thời dữ liệu cũng sẽ được cập nhật để giúp hệ thống cải thiện độ chính xác ở các lần tiếp theo. Ứng dụng: Hệ thống kiểm soát ra vào, điểm bán hàng, thanh toán tự động, v.v. https://vndigitech.com/nhan-dien-khuon-mat-bang-ai/